Podpora

Živá nápověda

Náš tým je k dispozici na našem kanálu živé podpory na adrese Slack. Můžete přímo poslat zprávu našim interním odborníkům, konzultovat své plány, problémy a výzvy a dokonce získat online živou pomoc přes sdílenou obrazovku, takže se nemusíte bát zásadních upgradů apod. Přístup je poskytován zákazníkům s aktivním plánem podpory.

E-mailová podpora

Kontaktujte nás na adrese: support@teskalabs.com

Hodiny podpory

Úroveň podpory 5/8 je dostupná v pracovní dny podle českého kalendáře, 09-18 středoevropského času (Evropa/Praha).

V závislosti na vašem aktivním plánu podpory je k dispozici také úroveň podpory 24/7.